§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i dostarczania produktów cyfrowych (ebooków) za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez:

   • Paweł Łaniewski Content Management

   • Adres e-mail: kontakt@mamasmaku.pl

   • NIP: 6482797358

2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

3. Do złożenia zamówienia konieczne jest zaakceptowanie regulaminu.

4. Ebook jest produktem cyfrowym, dostarczanym drogą elektroniczną – nie jest wysyłany w formie fizycznej.

§2 DEFINICJE

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu ebooka.

2. Sprzedawca – Paweł Łaniewski Content Management.

3. Produkt cyfrowy / Ebook – treść cyfrowa (w szczególności plik PDF, EPUB, MOBI), dostępna do pobrania po dokonaniu zakupu.

4. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, za pośrednictwem serwisu internetowego.

§3 WARUNKI ZAKUPU

1. Zakupu ebooka można dokonać poprzez stronę internetową Sprzedawcy, wybierając produkt i dokonując płatności.

2. Płatność odbywa się z góry – za pośrednictwem dostępnych metod płatności (np. przelew, karta, BLIK, systemy płatności online).

3. Po opłaceniu zamówienia, ebook zostanie wysłany automatycznie na podany przez Klienta adres e-mail lub udostępniony do pobrania ze strony internetowej.

4. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają wszelkie należne podatki.

§4 PRAWA AUTORSKIE

1. Wszystkie ebooki dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Pawła Łaniewskiego lub innych wskazanych autorów.

2. Klient nabywa niewyłączne prawo do korzystania z ebooka wyłącznie na własny użytek osobisty.

3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub udostępniania ebooka osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

§5 DOSTAWA PRODUKTU CYFROWEGO

1. Dostawa ebooka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.

2. Klient powinien upewnić się, że podany adres e-mail jest prawidłowy.

3. W razie problemów z otrzymaniem ebooka, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez e-mail.

§6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli dostarczanie treści cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie.

2. Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na dostarczenie ebooka przed upływem 14 dni i potwierdza utratę prawa do odstąpienia od umowy.

§7 REKLAMACJE

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku, gdy ebook:

   • nie został dostarczony,

   • jest uszkodzony (np. nie da się go otworzyć),

   • jest niezgodny z opisem.

2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [adres e-mail Sprzedawcy], z podaniem opisu problemu i dowodu zakupu.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§8 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Paweł Łaniewski Content Management.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz – w przypadku zgody – wysyłki materiałów marketingowych.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sprzedawcy.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.